Marketing bei KMUs:
Umfrage: Der Mittelstand setzt jetzt auf Tiktok, CTV und KI

Die wirtschaftliche Lage ist schwierig.  Auch – oder gerade - der Mittelstand leidet unter der Situation. Wie sich das auf die Marketingpläne der KMUs auswirkt, hat der Medien-Dienstleister Crossvertise jetzt in einer Umfrage erhoben, für die über 100 kleine und mittelständische Unternehmen Auskunft gaben.

Auffallend dabei: Die Mittelständler öffnen sich in Sachen Werbung zunehmend neuen Kanälen und Strategien, ob dies nun Social Media betrifft oder auch den Einsatz von künstlicher Intelligenz. So wollen 46 Prozent der KMUs 2024 auf KI-Anwendungen und maschinelles Lernen setzen. Darüber hinaus liegen die Automatisierung von Marketingprozessen (37 Prozent) sowie der Einsatz von Chatbots (23 Prozent) im Fokus der Befragten.