KI im Onlinehandel:
6 Probleme im E-Commerce, die es dank KI nicht mehr geben müsste

Bei Künstlicher Intelligenz geht es vor allem um eines: um die Fähigkeit, Dinge und Entwicklungen vorherzusagen. Kluge Algorithmen lernen mit Hilfe von Machine-Learning, Muster in Daten zu erkennen und auf dieser Basis Vorhersagen zu treffen. Der E-Commerce ist für den Einsatz dieser Technologie geradezu prädestiniert.

Wir haben es mit einem komplett digitalem Geschäftsmodell zu tun, in dem große Mengen von Daten anfallen und erschlossen werden können. Und es müssen permanent Vorhersagen getroffen werden. Welche Kund:innen interessieren sich für welche Produkte? Wie spricht man sie am besten an? Und wie werden sich Verkäufe und Lagerbestände entwickeln?