Adobe Digital Report 2024:
KI-basierte personalisierte Marketing-Strategien im Trend

Der neue "Digital Trends Report 2024" von Adobe liefert viele wichtige Erkenntnisse zu Online-Interaktionen mit Marken, sowohl aus Sicht von Verbraucher:innen als auch von Marketingfachleuten.

Text: Michael Gronau

6. Juni 2024

KI wird akzeptiert, das ist die wohl wichtigste Erkenntnis des Digital Trends Report von Adobe. Verbraucher:innen möchten aber gerne die Wahl zwischen menschlicher Assistenz oder KI-gestützten Kanälen wechseln können.
Foto: Generiert von Jochen G. Fuchs für W&V.

Adobe hat seinen Digital Trends Reports veröffentlicht, der auf einer umfangreichen Befragung von fast 7000 Verbrauchern aus 13 Ländern basiert. Die Studie liefert einen tiefen Einblick in die Wünsche und Erwartungen der Verbraucher:innen hinsichtlich ihrer Online-Interaktionen mit Marken.

Verbraucher:innen wünschen sich interaktiveres Markenerlebnis

Eine große Mehrheit, über zwei Drittel (68 Prozent), legt Wert auf personalisierte Empfehlungen. Interessanterweise betrachten rund ein Drittel (33 Prozent) dieser Verbraucher personalisierte Empfehlungen sogar als einen der wichtigsten Wege, wie Marken ihr gesamtes digitales Erlebnis verbessern können.

Paid content

Du willst weiterlesen?
Hol dir jetzt dein W&V Abo!

3 Monate für 19,90 € (0,22 € pro Tag)
Unbegrenzter Zugriff auf alle Inhalte
30 % Rabatt auf W&V Events

JETZT TESTEN

Du bist bereits W&V Abonnent:in?

Mut, Kompetenz und Leadership-Qualitäten: Das zeichnet die W&V Top 100 aus. >>> Hier findest Du alle W&V Top 100/2025: Menschen, die was bewegen.

Verbraucher:innen wünschen sich interaktiveres Markenerlebnis

Du willst weiterlesen? Hol dir jetzt dein W&V Abo!

Du bist bereits W&V Abonnent:in?

Aktuelle Artikel

Du willst weiterlesen?
Hol dir jetzt dein W&V Abo!