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Einzelhandel:
Hamburger Startup eröffnet ersten kassenlosen Biomarkt
Der autonome Laden wird Realität. In Hamburg hat das Startup Autonomo den ersten Biomarkt in Europa eröffnet, der ohne Bezahlvorgang am PoS auskommt. Der Kunde muss lediglich eine App herunterladen und sich mit dieser ausweisen, den Rest erledigt Hightech.
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Foto: autonomo
Einkaufen ohne Kasse und Karte. Das Hamburger Startup Autonomo, das sich auf die Entwicklung von IT-gestützten Einzelhandelstechnologien spezialisiert hat, will diese Vision ab 18. August im neuen Biomarkt Hoody im Stadtteil Eppendorf realisieren. Der Kunde lädt eine App herunter und hinterlegt auf dieser seine Karten- oder Kontodaten.
Wenn er Hoody betritt, weist er sich mit dieser App aus und kauft anschließend ein. Eine Kamera- und Computertechnologie erfasst den Einkauf, ordnet sie dem Käufer zu, bucht den Betrag ab und verschickt eine Quittung. Der Kunde kann den PoS verlassen, ohne dass er von Warteschlangen aufgehalten wird.
Völlig ohne Personal kommt Hoody nicht aus. Allerdings beantwortet dieses nur Fragen zum Sortiment oder zur App. Und passt natürlich auf, dass kein Kunde unbefugt den Markt betritt. Die wohl wichtigste Frage nach dem Datenschutz beantworten die Autonomo-Gründer James Sutherland (links) und Patrick Müller-Sarmiento selbst. Ihre Technologie gehe völlig konform mit der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGV) und schütze die Privatsphäre des Kunden, versichern beide.
Jetzt wollen die Autonomo-Gründer mit ihren rund 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den kommenden Monaten weitere Hoody-Shops aufmachen und 2023 sogar den Gang ins Ausland wagen. Hierbei werden sie von bekannten Hightech-Unternehmern und Einzelhandelsexperten wie Ralf Frenzel (CPA!) unterstützt. Autonomo hat prominente Fans: im Juni 2022 gewann das Startup einen Preis der amerikanischen Spitzenhochschule Harvard.
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