Online-Händler:
Retail-Revolution: Emmas erster eigener Laden

Vor rund zehn Jahren ist das Unternehmen Bettzeit als reiner Onlinevertrieb für Matratzen gestartet, seit 2015 bietet es eigene Matratzen unter dem Namen Emma an und hat sich seitdem Schritt für Schritt in den stationären Handel vorgewagt - bisher jedoch nicht mit eigenen Läden. Das ändert sich jetzt.

In Köln hat kürzlich die erste Filiale unter dem Namen Emma eröffnet. Damit wolle das Unternehmen, das seit 2020 mehrheitlich dem Duisburger Familienkonzern Haniel gehört, zahlungskräftigere Käuferschichten ansprechen. Denn im Gegensatz zum Online-Shop, wo vor allem günstigere Modelle sowie dicke Rabatte angeboten werden, will Emma in den Läden laut Frankfurter Allgemeine Zeitung eher höherpreisige Produkte absetzen. Dazu gehören auch Unterlagen und Kissen mit wärmeregulierendem Schaum, Boxspringbetten oder wärmende Matratzenauflagen.