W&V KI-Talk:
Hyperpersonalisierung: Was jetzt möglich ist

Klar, das Thema Personalisierung ist keine neue Erfindung. Bereits 1998 sprach Jeff Bezos, damals noch Buchhändler, davon, wie er seinen Kunden maßgeschneiderte Vorschläge machen will. Seither hat sich natürlich einiges getan. Personalisierte Werbung ist zum Standard geworden. Doch die Reise ist noch lange nicht zu Ende - Künstlicher Intelligenz sei Dank.

Nach der Personalisierung kommt die Hyperpersonalisierung. Diese These vertritt Johannes Rippberger, Senior Manager Customer Data & Analytics bei der Kreativberatung Frog: "Die klassischen Wege zur personalisierter Kundenansprache funktionieren nicht mehr so gut wie früher", sagt Rippberger im W&V KI-Talk. Er fordert deshalb: Marketer müssen jetzt auf Künstliche Intelligenz setzen, um aus der Fülle an digitalen Werbebotschaften herauszustechen.