Facebook auf der MMW:
"Social Commerce in der Marketing-DNA verankern"

Seine Visitenkarte ist ziemlich gut gefüllt: Kai Herzberger ist Group Director DACH & EMEA Commerce, Marketplaces & Disruptors bei Facebook. Der Social Media-Experte war zu Gast an Tag Eins der Munich Marketing Week, auf der alles im Zeichen von "THE CUSTOMER Experience is King" stand. In seinem Vortrag erklärte er, warum das auch zu Facebook passt, wie sich die Shopping-Gewohnheiten der Menschen in der Pandemie verändert haben - und wie Unternehmen darauf eingehen können. Denn: in der Pandemie haben wir gesehen, dass neue Technologien viele unserer Bereiche des Lebens grundlegend prägen.