Kundenzufriedenheit:
Jede dritte Streaming-Kündigung gilt Sky

Im Lockdown änderte sich das Mediennutzungsverhalten, viele versuchten, sich mit einem Streaming-Abo die Zeit zu vertreiben. Ob sie jedoch zu begeisterten Stammkund:innen werden, steht auf einem anderen Blatt. Der Vertragsmanager Volders analysierte, welche Anbieter die meisten Kündigungen aufweisen und weshalb die Nutzer:innen unzufrieden sind. Dazu wertete Volders knapp 690.000 Bewertungen auf Trustpilot und dem App-Store aus.