Trendthema Direct-to-Consumer:
D2C löst Boom unter Agenturen aus

Die Zahlen sprechen eine deutliche Sprache: Bald jeder zweite Konsument hat in den vergangenen sechs Monaten Produkte direkt beim Hersteller bezogen und ließ den stationären Handel, aber auch die Online-Marktplätze außen vor. Weltweit. Vor allem die Millennials und die Gen-Z-Vertreter haben Spaß daran gewonnen, bei der Marke direkt zu ordern. Und zwar längst nicht nur Bekleidung.

Ein Trend, dem sich seit geraumer Zeit vor allem die FMCG-Anbieter stellen. Sie müssen nicht nur auf ein verändertes Einkaufsverhalten samt neuen Angebotsformen reagieren, sondern kämpfen auch gegen die wachsende Zahl an Eigenmarken und den Margendruck. Insofern ist es kein Wunder, dass viele Hersteller den direkten, digitalen Weg einschlagen. Sei es als Ergänzung zum Handel und im Rahmen einer Omnichannel-Strategie oder um so neue Produkte/Marken unter Umgehung von Amazon und Co. zu vermarkten. Nicht zuletzt, um Zugriff auf die so wichtigen Käuferdaten zu erhalten.