Commerce
Die Zukunft des Handels ist digital – Alles über E-Commerce und Retail-Tech bei W&V
Digital Commerce ist die treibende Kraft im modernen Handel. Ob stationär im Geschäft, unterwegs per Smartphone oder direkt im Onlineshop – digitale Touchpoints bestimmen zunehmend das Einkaufserlebnis. Die Grenzen zwischen Online- und Offline-Handel verschwimmen.
Bei W&V findest du alles rund um den digitalen Handel, E-Commerce-Trends und Retail-Technologien: fundierte Analysen, erprobte Strategien, spannende Praxisbeispiele und exklusive Hintergründe. Erfahre, wie du mit digitalen Lösungen im Retail und Onlinehandel nachhaltig wachsen kannst.

Geschichten statt Klicks: eBay bringt die Emotionen zurück in den E-Commerce
Mit der globalen Kampagne "eBay Stories" kehrt der Marktplatz zu seinem Ursprung zurück: Geschichten statt Klicks, Nähe statt Algorithmus. Damit positioniert sich eBay wieder verstärkt als Marke, die im datengetriebenen Handel die Menschlichkeit ins Zentrum rückt.

EMEA Consumer Navigator Report: Vorsicht statt Verzicht: So können Marken dennoch bei den Zögerlichen punkten
Preis-Leistung schlägt Glamour – diese Einstellung zieht sich von Tech bis Travel. Marken, die Klarheit, Bedienbarkeit und loyale Vorteile liefern, konvertieren. Das verdeutlicht der neue Dentsu EMEA Consumer Navigator Report für 2025. Für Marken lassen sich daraus wichtige Erkenntnisse ableiten.

Markenplattform: Douglas-CMO Rik Strubel: "Welcome to Beautiful ist keine taktische Maßnahme"
Die neue Markenplattform "Welcome to Beautiful" soll den Omnichannel-Händler Douglas weiter stärken. Dass sie mehr als eine Kampagne ist, sondern nachhaltige Wirkung entfaltet, ist Rik Strubel besonders wichtig. Er ist seit August EVP Group Marketing bei Douglas. Wir sprachen mit ihm über Markenstärke und Differenzierung im umkämpften Premium-Beauty-Markt.

25 Jahre Payback: Payback-Geschäftsführer Dominik Dommick: "KI ist für uns seit Jahren Teil der DNA"
Ein Vierteljahrhundert Kundenbindung, Datennutzung und Partnernetzwerk: Zum Jubiläum spricht Payback-Geschäftsführer Dominik Dommick im Interview mit W&V über Relevanz im App-Zeitalter, Datenschutz, neue Partner und die künftigen Wachstumsfelder.

Dynamic Pricing: Wie KI Preise steuert und Margen im E-Commerce schützt
KI-gestütztes Dynamic Pricing verändert die Spielregeln im Onlinehandel. Statt Excel und Bauchgefühl übernehmen smarte Engines die Steuerung. Im Interview erklärt KI-Architekt und Encurio-Gründer Sebastian Rahmel, wie Händler Margen sichern, Überbestände abbauen und Marketingbudgets gezielt einsetzen.

Interview Kathrin Anselm: Neuer Markenbotschafter und Community-Fokus: So will Airbnb wachsen
Die Influencer-Kommunikation von Airbnb adressiert vor allem jüngere Großstädter und anspruchsvolle Reisende - ab sofort mit dem neuen Testimonial Matthias Schweighöfer. Mit diesem lokalen Ansatz will Airbnb seine Reichweite erhöhen und Nutzer begeistern. Die Insights hat Kathrin Anselm, Geschäftsführerin DACH & CEE bei Airbnb.

Instant Checkout meets Kampagne: ChatGPTs "Immer da"-Kampagne ist der Startschuss für Conversational Commerce
OpenAI positioniert ChatGPT als omnipräsenten KI-Assistenten. Commerce wird dabei für Nutzer zur natürlichen Nebenfunktion und für OpenAI zur vielleicht wichtigsten Einnahmequelle.

Live Shopping: Echte Community, ehrlicher Dialog: Mamells einzigartige Erfolgsstory
Stories statt Stockfotos, Mitarbeiterinnen statt Models: Mamell gelingt es, Emotion in Engagement umzuwandeln – und Engagement in Verkäufe. Wo Social Media als Teil der Unternehmenskultur verstanden wird, stimmen auch die Zahlen: organisches Wachstum, starke Interaktionsraten und zufriedene Kundinnen.

Neue Tools für Unternehmen: Visuelle Suche trifft Performance-Marketing: So will Pinterest die Gen Z überzeugen
Pinterest hat neue visuelle Werbelösungen im Portfolio. Dazu zählen Top-of-Search-Anzeigen, die die Klickrate erhöhen sollen, Local Inventory Ads für Echtzeit-Preise im Geschäft sowie Media Network Connect zur Integration von First-Party-Händlerdaten.

KI im Produktdatenmanagement: Wenn Künstliche Intelligenz Produktdaten zum Marketingfaktor macht
KI-gestützte Systeme verändern, wie Produkte sichtbar werden und Kaufentscheidungen entstehen. Wer auf korrekte, konsistente Daten setzt, stärkt Vertrauen und Markenpräsenz. Vier Anwendungsfelder zeigen, wie Marketing und Technologie ineinandergreifen.

E-Commerce: TikTok pusht den Social Commerce: Einblicke in den ersten deutschen Shop Report
Produkte, Trends und kulturelle Erlebnisse, die das Einkaufen im Jahr 2025 prägten: TikTok veröffentlicht seinen ersten Shop Report für Deutschland. Der Bericht gibt Einblicke in die aktuellen Shopping-Gewohnheiten der deutschen TikTok Community und blickt auf die ersten fünf Monate von TikTok Shop zurück.

Studie: "E-Commerce-Unternehmen erreichen die Kunden aktuell besser als klassische Handelskonzepte"
E-Commerce als Wachstumsmotor: Der Onlinehandel wächst viermal schneller als die deutsche Wirtschaft. Warum das so ist und was die Herausforderungen sind, ordnet Daniela Bleimaier vom Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland ein.

Kaufland Global Marketplace: Wie Kaufland seine E-Commerce-Expansion in Europa vorantreibt
Mehr Händler, mehr Kunden, mehr Märkte: Kaufland baut sein Marktplatzgeschäft in Europa konsequent aus. Im Interview erklärt Gerald Schönbucher, Vorstand von Kaufland e-commerce, die Strategie hinter dem Wachstum und warum Europa eine eigene Antwort auf globale E-Commerce-Giganten braucht.

Brand Diagnostics: Wie Bofrost mit cleveren Filtern punktet
Bofrost reagiert auf die Marktfragmentierung mit einer kundenfreundlichen "Filterstrategie": Statt auf Massenmarketing setzt das Unternehmen auf Hyperpersonalisierung und adressiert gezielt unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse.

NextGenTalents: Das sind die W&V Top U33/2025
Jung, vernetzt, wirksam: Die Top U33/2025 zeigen, wie modernes Marketing funktioniert – und was die Zukunft der Branche ausmacht.




