Digitalisierungsstrategie:
Julia Klietzing: Erste Head of Digital bei Burger King

Die Business Development Managerin Julia Klietzing steigt bei Burger King zum Head of Digital auf. In der neu geschaffenen Position verantwortet sie den weiteren Ausbau der digitalen Burger-King-Kanäle, zu denen neben der App auch mobile Bestellfunktionen und die Webseite gehören. In ihrer neuen Tätigkeit wird Klietzing, die an den Director Marketing Klaus Schmäing berichtet, sehr eng mit den Digitalkollegen aus EMEA und dem Rest der Welt zusammenarbeiten. 

Klietzing: "Die Digitalisierung ist durch die Corona-Pandemie noch relevanter für Unternehmen geworden – so auch für die Gastronomie, gerade wenn es um kontaktlose Services wie das Bestellen oder Bezahlen geht. Im Bereich Digital stehen vor allem Convenience und Schnelligkeit im Vordergrund. Unsere Gäste sind es gewohnt, den Alltag digital, etwa mit ihrem Smartphone oder beim Self-Checkout, zu bestreiten. Wir wollen ihnen ein einheitliches digitales Bestellerlebnis bieten, egal ob von zu Hause, unterwegs, im Restaurant oder im Drive-In. Durch den Ausbau und die Erweiterung unseres digitalen Angebots bieten wir unseren Gästen mehr Flexibilität und Convenience und unterstützen sie so in ihrem stressigen Alltag."