Same Day Delivery:
Dm liefert jetzt mehr per Lastenrad
Nach ersten positiven Tests in Karlsruhe weitet dm seine Express-Lieferungen per Lastenrad aus. Jetzt nimmt sich die Drogeriemarktkette Millionenmetropolen vor und startet den Service in drei neuen Städten.
Der Drogeriemarkt dm liefert Deo, Windeln, Müsli und Co. künftig in München, Berlin und Wien noch am Tag der Bestellung aus – sofern diese vor 18 Uhr eingegangen ist. Sonst wird sie am nächsten Werktag zugestellt. Mit Lastenrädern in inzwischen vier Städten drängt der Händler auf den Markt der Express-Lieferungen.
Für dm ist die Ausweitung der Lieferungen auch ein Versuch, Online- und Offline-Handel stärker zu vernetzen, wie Sebastian Bayer erklärt. Er ist als dm-Geschäftsführer verantwortlich für das Ressort Marketing und Beschaffung. "Wir sind sehr gespannt, wie die Kunden die Express-Lieferung von dm in den Millionenstädten annehmen und welche Erkenntnisse wir aus der Erweiterung des Tests ziehen können. Sie sind wichtig für die Entwicklung und Ausweitung der Verzahnung von online und stationärem Einkaufen bei dm-Drogerie Markt."
Kundinnen und Kunden können Produkte über den Onlineshop oder die "Mein dm-App" bestellen und im Bestellvorgang die Express-Lieferung auswählen. Voraussetzungen sind, dass die Produkte im dm-Markt am Alexanderplatz 2 in Berlin, im Münchener Markt in der Dachauer Str. 92 oder in der Mariahilfer Str. 89a in Wien verfügbar sind und die Rechnungsadresse eine Postleitzahl im Liefergebiet aufweist. Für die Nutzung des Lieferservices muss lediglich der jeweilige dm-Markt online im Filialfinder ausgewählt und gemerkt werden.
Liefergebiet in Berlin erstreckt sich über Friedrichshain, Prenzlauer Berg und Mitte. In München liefert dm im erweiterten Stadtzentrum aus. Ab einem Bestellwert von 49 Euro und für Inhaber eines "Mein dm-Kontos" kostet der Service drei Euro. Für Bestellungen ohne Kundenkonto oder unterhalb des genannten Bestellwertes betragen die Versandkosten 7,95 Euro.
Zur Durchführung der Pilotprojekte arbeitet dm mit dem Logistik-Dienstleister Pickshare zusammen.