Zenloop-Gründer Paul Schwarzenholz::
"Unsere Kunden bekommen vor allem positive Bewertungen"

Bewertungen sind die wohl wichtigste Währung im Onlinemarketing geworden. Unternehmen können noch so aufmerksamkeitsstarke Plakatkampagnen oder TV-Spots schalten. Wenn der interessierte Kunde im Netz sieht, dass vorherige Käufer nicht zufrieden waren, lässt er die Finger vom Produkt. Dann war das ganze Mediageld umsonst.

Aber es geht nicht nur darum, sich nach außen hin als verlässliches Unternehmen zu positionieren. Bewertungen bieten vor allem auch großes Potenzial, eigene Probleme zu identifizieren, Strukturen zu verbessern und Produkte zu optimieren. Einer, der daran arbeitet, ist Paul Schwarzenholz. Er hat Flaconi mitgegründet und an Pro Sieben Sat.1 verkauft. Sein aktuelles Projekt nennt sich Zenloop.