Sprachsteuerung:
"Der Voice-Trend macht Branding wichtiger denn je"

Sprachsteuerung entspricht eigentlich der natürlichsten Form der Kommunikation mit Unternehmen. Sie löst zunehmend das Tippen mit Computern ab. Das zeigt sich in Zahlen: 2018 nutzten in Deutschland mehr als 8,6 Millionen Menschen einen Smartspeaker, 2020 sollen es laut E-Marketer bereits über 13 Millionen sein. Die Verbreitung steigt rasant – schneller als die des Smartphones im gleichen Zeitraum. Laut Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) sind die Speaker sogar die am schnellsten verbreitete Technik der Geschichte.