Markenführung:
Chancen und Risiken der radikalen Transparenz

Transparenz ist kein neues Markenphänomen. Sie ist längst ein Megatrend und eine logische Folge der Öffnung der Marketingkanäle für den direkten Dialog. Marken stehen heute mehr denn je auf dem Prüfstand, Konsumenten wollen Details wissen. Von der Preisbildung bis zur Lieferkette, von den Produktkomponenten bis zu den Unternehmenswerten: alles Teil der Marke, alles relevant.

Laut McKinsey suchen 52 Prozent der Millennials immer Hintergrundinformationen online, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Viele Marken, von Kaufland bis Zalando, von Bosch bis Bayer, positionieren sich heute als verantwortungsvoll und nachhaltig. Doch radikale Transparenz geht noch einige Schritte weiter.