TechTäglich:
Streaming-GEZ: Netflix laufen die Kunden davon
Die Netflix-Pläne, um 0-Euro-Gucker zu verhindern, scheinen nach hinten loszugehen. Nachdem der Streamingdienst in Spanien eine Million Zuschauer verloren hat, ist unklar, wie es auf anderen Märkten wie Deutschland weitergeht.
Foto: W&V/Jörg Heinrich/Midjourney
Streaming-GEZ: Netflix laufen die Kunden davon
In Deutschland ist die "Streaming-GEZ" nach wie vor nicht gestartet, mit der Netflix "Schwarzseher" überführen will, die mit dem Konto von Familie oder Freunden streamen – und dafür nicht bezahlen. Das soll nur noch mit einer Extragebühr möglich sein, für die beispielsweise in Spanien 5,99 Euro im Monat fällig werden. Seit deren Einführung im Februar laufen Netflix dort die Zuschauer weg. Laut einer Analyse der Marktforscher von Kantar, über die Golem berichtet, hat Netflix im ersten Quartal 2023 in Spanien rund eine Million Zuschauer verloren. Im Vergleich zum Quartal davor hat sich die Abwanderungsrate damit fast verdreifacht.
Weniger Aufmerksamkeit für Netflix
Bei zwei Dritteln dieser Zahl handelt es sich um 0-Euro-Gucker, die andere Konten mitbenutzt haben. Ein Drittel hat Netflix selbst bezahlt. Auch wenn die abgewanderten Schwarzseher für den US-Streamer keinen unmittelbaren Einnahmeverlust bedeuten, halten die Marktforscher den Zuschauerrückgang trotzdem für bedenklich. Denn er bedeutet, dass Netflix in Spanien insgesamt weniger präsent ist, und dass seltener über die Serien und Filme gesprochen wird.
10 Prozent wollen in diesem Quartal kündigen
Laut Kantar wollen 10 Prozent der spanischen Netflix-Kunden noch in diesem Quartal ihr Abo kündigen. Dieser Wert, den auch die Marktforscher nicht so hoch erwartet hatten, liegt weit über der bisherigen Kündigungsrate bei Netflix in Spanien. Das könnte zur Folge haben, dass Netflix seine "Abo-Polizei" in anderen Ländern nicht in dieser Form einführt. Auch in Deutschland soll die Akzeptanz dafür sehr gering sein. Laut einer Golem-Umfrage würden nur 10 Prozent der Befragten eine Zusatzgebühr bezahlen. 70 Prozent drohen mit Kündigung ihres Netflix-Abos.
Das sind die Themen von TechTäglich am 27. April 2023:
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