Social Media-Analyse von Vico Research:
Überraschung! WM-Kommentatorin Claudia Neumann kommt im Netz gut weg
Vico Research hat die Netzkommentare zur Fußball-WM genau ausgewertet. Viel weniger beliebt als ZDF-Frau Claudia Neumann ist Béla Réthy ...
Foto: ZDF
Die WM-Kommentatorin des ZDF, Claudia Neumann, wehrt sich aktuell via Zeit gegen Hetze im Netz. Doch bei genauer Analyse kommt raus: Neumann wird im Vergleich zu ihren männlichen Kollegen bei ARD und ZDF insgesamt noch am besten bewertet.
Das verkünden die Social-Media-Monitoring-Spezialisten von Vico Research & Consulting. Sie wurden hellhörig, weil während der aktuellen Fußball-WM in Deutschland eine Diskussion über die Qualität der Fußballkommentatoren des öffentlich-rechtlichen-Rundfunks entbrannt war. Vico wollte wissen, welche deutschen WM-Kommentatoren von ZDF und ARD im Netz am positivsten diskutiert werden.
Die Ergebnisse im Detail:
- Claudia Neumann wird trotz aller Kritik im Social-Web insgesamt am besten bewertet, Béla Réthy und Steffen Simon hingegen am schlechtesten.
- Insgesamt rund 43 Prozent aller analysierten, wertenden Beiträge zu Claudia Neumann waren positiver Natur. Somit wurde die ZDF-Kommentatorin zwar überwiegend negativ diskutiert, aber dennoch deutlich besser als ihre männliche Kollegen.
- Viele Nutzer lobten, dass Neumann sachlich kommentiere und einen guten Job mache. Außerdem sei sie für viele Frauen und junge Mädchen ein Vorbild.
- Allerdings kritisierten auch einige ihre Fachkenntnis und gaben an, ihre Stimme als monoton und unangenehm wahrzunehmen. Immer wieder rechtfertigten sich die Social Web-Nutzer, dass sie Claudia Neumann aufgrund ihrer Leistungen kritisieren würden und nicht, weil sie eine Frau ist.
- Von den männlichen WM-Kommentatoren des öffentlich-rechtlichen Rundfunks wurde Tom Bartels im Netz am besten bewertet.Doch nur 22 Prozent aller wertenden Beiträge zu seiner Person waren positiv. An dem Mann, der 2014 sogar das WM-Finale kommentierte, wurde kritisiert, dass er zu viel schreie, parteiisch sei und nicht genug Fachwissen habe. Allerdings nahmen ihn einige Nutzer auch als unterhaltsam wahr.
- Während sich zu Oliver Schmidt, Gerd Gottlob und Martin Schneider nicht genug wertende Beiträge erfassen ließen, um vergleichbare Aussagen treffen zu können, waren die Beiträge zu Steffen Simon und Béla Réthy zu jeweils 83 Prozent negativ.
- An Rethy kritisierten die Nutzer, dass er eine nervige Stimme habe und sehr pessimistisch kommentiere, Steffen Simon hingegen wurde teilweise sogar als inkompetent und eingebildet beschrieben. Insbesondere, dass er im Spiel Polen gegen Kolumbien dachte, dass der seit fast 30 Jahren verstorbene Kazimierz Deyna auf der Tribüne saß, wurde ihm immer wieder angelastet.
Hier die Wertung im Überblick:
Fußball-Kommentatoren haben es sichtlich schwer ...
Foto: Vico Research
Vico-Chef Marc Trömel betont: "Natürlich muss hierbei beachtet werden, dass die Diskussion in den sozialen Medien natürlich auch von der Berichterstattung zu Claudia Neumann beeinflusst wurde. Dass insgesamt alle Kommentatoren überwiegend negativ besprochen wurden, ist übrigens nichts Besonderes. Social Media-Beiträge werden in der Regel eigenmotiviert verfasst und diese Motivation ist nach negativen Erlebnissen meist höher als nach positiven Erlebnissen."
Die Forscher haben zwischen 25. Juni und 2. Juli rund 6800 öffentliche Beiträge erfasst und ausgewertet. Die Beiträge stammen aus dem Mikroblog Twitter, sozialen Netzwerken wie Facebook oder Google+, Blogs, Foren, sowie News-, Q&A-, Video- und Bild-Portalen.
Übrigens: Nach den Beleidigungen im Internet gegen Claudia Neumann wird die Mainzer Polizei ermitteln. Der Sender hatte Strafanzeige gegen zwei Nutzer wegen Beleidigung und öffentlicher Aufforderung zu Straftaten erstattet. "Die zuständige Polizeidienststelle wurde mit der Aufnahme der Ermittlungen betraut", teilte die Staatsanwaltschaft Mainz am Donnerstag der dpa mit. Zunächst soll es darum gehen, wer die bisher unbekannten Verfasser auf Facebook und Instagram waren.
