Vivesco: Apotheken für lauter Gesundheiten
Fallstudie: Mit einer bundesweiten Marketing- und Informationskampagne demonstriert Vivesco, eine der führenden Apotheken-Kooperationen in Deutschland, fünf Jahre nach ihrer Gründung: Es gibt immer einen Grund, gesund zu sein.
„Lemon Lounge - Deutschlands gesündeste Bar“. Die hatte eine Woche lang in Berlin geöffnet. Zum Beginn der Gesundheitskampagne der Apotheken-Kooperation Vivesco. Und im zitrusreichen Südfrucht-Ambiente sorgten unter anderem lebendige Schaufensterpuppen, attraktive, leichtgewandete junge Damen, muskelbepackte Vorzeige-Athleten, ein VIP-Opening-Event sowie ein Star-Talk für Aufmerksamkeit. Und demnächst ist eine Kooperation mit dem Laufexperten Achim Achilles geplant.
Achim Achilles, so sagt es sein Porträt, „ist kein Trainer, kein Mediziner, kein Psychologe“, er ist „der deutsche Durchschnittsläufer“. Er wählt für Spiegel Online jeden Mittwoch und Freitag die interessantesten Fragen aus seiner Leserpost aus, die er zusammen mit seinen Experten beantwortet. Und wer Lust hat, kann mit ihm auf Laufreise gehen. Oder sich mit ihm bei Vivesco marathongesund laufen. Seit dem Spätwinter erscheint der neue Vivesco-Kampagnen-Claim „Wir wollen Sie gesund“ in TV-Spots, Anzeigen und Online-Bannern. Und in den Netzwerken Facebook, Twitter, YouTube und Flickr ist die Vivesco Apotheken-Partner GmbH nun mit eigenen Profilen aktiv.
Und es gibt viele „Gesundheiten“, denen die ANZAG-Tochter zusammen mit ihren Apothekenpartnern dienen will und die sie im Fernsehen und in Anzeigen vorstellt: familiengesund, himalyagesund, universitätsgesund, weltmeistergesund oder 42,195kmgesund und, und, und ...
Zu den TV-Spots gibt es auch einen Song: „By your side“, von der niederländischen Newcomerin Roos Jonker. Den gibt es online zum Reinhören, Runterladen, Mitsingen. Und der Text passt zu dem, was Vivesco will: „Go, let it go/I just want you to know/there are so many places/that I need you to show/forget about your memories to the past.“
Außerdem gibt es PoS-Maßnahmen in den rund 1100 Apotheken, die mit ihren rund 9000 Beschäftigten in ganz Deutschland der Apotheken-Kooperation angehören. Ziel der diversen Aktionen ist es, die Bekanntheit der Marke zu steigern und die Kundenfrequenz in den einzelnen Apotheken zu erhöhen.
Vivesco-Geschäftsführer Thomas Hofmann ist begeistert von der Kommunikations-Offensive: „Diese Kampagne ist der Beginn einer neuen Ära. Wir wollen die Bekanntheit von Vivesco in den nächsten drei Jahren ausbauen und die führende Kooperation von selbstständigen Apotheken werden. Um dieses Ziel zu erreichen, ist die verstärkte Ansprache der Endverbraucher nötig.“
Michael Samak, Chief Executive Officer bei der Kreativ-Agentur Saatchi & Saatchi Deutschland, ergänzt: „Wir bauen mit Vivesco gemeinsam die Marke auf und wollen mit der Kampagne einen neuen Standard im Apothekenmarkt setzen. Unser Ansatz setzt darauf, nicht über Krankheiten zu sprechen, sondern über die vielen Gründe, für die es sich lohnt, gesund zu sein.“
Deshalb werden als Zielgruppe alle Apothekenkunden angesprochen, mit dem Schwerpunkt gesundheitsorientierte Verbraucher/Patienten, die ihre Apotheke als Begleiter in allen Gesundheits- und Lebenslagen sehen.
In Vivesco-Apotheken ist immer was los. So wurden im Herbst 2009 über 15 000 Rezepte von Apothekenkunden gesammelt und die besten in einem Buch für alle gebündelt. Und im Januar dieses Jahres wurden für die Humor-hilft-Heilen-Stiftung von Eckart von Hirschhausen über 56 000 Euro gespendet. So sieht sich das Unternehmen mit seinen Partnern und seinem innovativen Ansatz im Apothekenmarkt für künftige Herausforderungen optimal aufgestellt.
Agentur
Saatchi & Saatchi Deutschland - Gründungsjahr 1970 - ist mit rund 270 Mitarbeitern an den Standorten Frankfurt/Main und Düsseldorf vertreten. Geschäftsführer: Michael Samak (CEO), Burkhart von Scheven (CCO), Holger Lutz. Und in Düsseldorf: Arnd Lechtenberg (Managing Director) sowie Stephan Zilges (Executive Creative Director). Das weitere Management-Team: Karl Bates, Bernd Adams, Patricia Zimmermann, Marion Huwatscheck, Sebastian Schier, Michael Maschke. Zusammenarbeit mit vivesco seit 9/2009. Weitere Agenturen: PR (B-to-C), Publicis Consultants, Frankfurt/Main, seit 12/2009; PR (B-to-B) JP KOM, Frankfurt/Main, seit 2004; Handelsmarketing Synic, Darmstadt, seit 2004; Media: Mediaplus, München, sei 2009.
Unternehmen
Die Apotheken-Kooperation vivesco wurde im September 2003 gegründet. Sie ist eine 100-prozentige Tochter der Andreae-Noris Zahn AG (ANZAG), Sitz Frankfurt/Main. Mit 24 Niederlassungen, 3600 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von vier Milliarden Euro (2009) ist die ANZAG einer der größten Pharma-Großhändler in Deutschland. Als eine der führenden Apotheken-Kooperationen hat vivesco rund 1100 Partner mit etwa 9000 Mitarbeitern in ganz Deutschland. Die Apotheker sind als stille Gesellschafter mit ihrer Einlage am Ergebnis von vivesco beteiligt. Geschäftsführer ist Thomas Hofmann, Marketing leitet Nicole Müller-Alof
