Mobile Commerce: 2,4 Milliarden Euro mit Apps
Nach einer Studie des Beratungsunternehmens Mücke, Sturm & Company sollen die Umsätze der In-App-Verkäufe bis 2015 jährlich um rund 45 Prozent ansteigen.
Eine positive Zukunft sagt Mücke, Sturm & Company (MS&C) mobilem Shopping via Apps voraus. Bis 2015 sollen die Verkaufsumsätze innerhalb von Applikationen auf rund 2,4 Milliarden Euro anwachsen, so die "In-App-Sales-Studie", die Ende Januar auf dem Branchentreff M-Days in Frankfurt vorgestellt wird.
Bereits 2,5 Prozent des gesamten, deutschen E-Commerce-Umsatzes von 17,1 Milliarden Euro in 2010 entfällt auf mobile Umsätze mit Smartphones. Für die kommenden fünf Jahre rechnet das Beratungsunternehmen mit einem jährlichen Wachstum von rund 45 Prozent bei den In-App-Verkäufen.
Allerdings warnt MS&C davor Apps nur zur direkten Umsatzsteigerung einzusetzen. Vielmehr sollten Sie generell zur Kundenzufriedenheit und Neukundengewinnung zum Einsatz kommen.