TechTäglich:
Microsoft: Peinlicher Fail auf Twitter
Heute in TechTäglich: Die Social-Media-Manager von Microsoft haben sich einen Fauxpas geleistet. Wer für den Konzern aus Redmond wirbt, sollte nicht die Konkurrenz ins Bild rücken. Solche Fails haben Tradition.
Die Tech-Riesen und ihre Fails: Microsoft hat dem beliebten Thema ein neues peinliches Kapitel hinzugefügt. Der Konzern teilte ein Bild und einen Link zu einem Artikel über das sichere Löschen von Datenmüll. Auf dem Foto zu sehen: eine Microsoft-Mitarbeiterin, das nicht vor einem Windows-Rechner, sondern vor einem Device von Apple sitzt.
Dazu tweetete Microsoft: "Frühjahrsputz? Sehen Sie sich diese Tipps von Carmen Zlateff von Microsoft an, wie Sie Ihr Gerät sicher und reibungslos reinigen und betreiben können."
Follower entdeckten den Fail mit dem M1-iMac von Apple. Inzwischen hat Microsoft den Tweet gelöscht, er existiert aber noch in der Wayback Machine. Ob der verantwortliche Microsoft-Mitarbeiter gefeuert wurde, ist nicht bekannt.
Der Fail mit dem iMac ist kein Einzelfall. Immer wieder misslingen Social-Media-Mitarbeitern Tweets. Besonders häufig werden dabei von Konkurrenten Apple-Produkte beworben. Was den Schluss nahelegt, dass Mitarbeitern von Microsoft, Google & Co. lieber Apple-Geräte nutzen als die hauseigenen Devices.
Auch Samsung leistete sich einen solchen Fall und twitterte im Januar 2021 für das neue Smartphone Samsung Galaxy S 21 von einem iPhone. Schon 2018 war vom Social-Media-Team das neue Galaxy Note9 per Twitter for iPhone beworben worden.
Huawei wiederum bestrafte 2019 gleich mehrere Social-Media-Mitarbeiter, weil sie von einem iPhone offizielle Huawei-Neujahrsgrüße getwittert hatten. Zwei Angestellte wurden aufgrund des Vorfalls in der Hierarchie runtergestuft und ihnen wurde das Gehalt jeweils um rund 600 Euro gekürzt. Den Direktor für digitales Marketing hatte Huawei seinerzeit für ein Jahr suspendiert.
Und Apple? Macht eigentlich selten solche Fehler. Nur einmal gab es in den letzten Jahren Aufregung in Cupertino: Ein Apple-Music-Mitarbeiter hatte 2018 für ein Ariana-Grande-Album auf dem Apple-Music-Twitter-Account getrommelt – über die Twitter-Android-App. Weit gefailed also, dass nur Microsoft Fehler macht…
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