Markenchef der Commerzbank im Interview:
Die Commerzbank will digital-affine Kunden ansprechen

Die angeschlagene Commerzbank will die eigene Marke jünger, moderner und nahbarer machen und hat deshalb ihr Brand-Design überarbeitet. W&V hat darüber mit dem verantwortlichen Markenchef Uwe Hellmann gesprochen.

Herr Hellmann, Milliardenverlust und Stellenabbau — die Commerzbank steckt in der Krise. Warum ist gerade jetzt der richtige Zeitpunkt für ein neues Markendesign?

Das bisherige Markendesign war etwa zehn Jahre alt. Seither hat sich die Commerzbank stark verändert, aber auch das gesamte Marktumfeld. Das allein wäre schon Grund genug, über ein neues Markendesign nachzudenken, was man in der Branche üblicherweise alle zehn bis fünfzehn Jahre getan hat.