Die erste Bilanz von ChatGPT Ads: Marken erreichen 80 Prozent Neukunden

ChatGPT könnte die Spielregeln im digitalen Marketing grundlegend verändern. Denn anders als bei der klassischen Suche formulieren Nutzer hier nicht nur Keywords, sondern beschreiben ihre Bedürfnisse, Wünsche und Probleme. Für Marken eröffnet das neue Möglichkeiten, in die Customer Journey einzugreifen.  Vielleicht sogar schon bevor der potenzielle Kunde ein konkretes Produkt im Kopf hat.

Die Adtech-Plattform Criteo gehört zu den ersten Technologiepartnern für ChatGPT Ads; mehr als 2000 Advertiser testen den Werbekanal dort mittlerweile. Marc Fischli, International Managing Director des Unternehmens, sieht vor allem bei der Neukundengewinnung großes Potenzial. Doch er warnt auch vor überzogenen Erwartungen: Als Performance-Kanal steckt KI-Werbung nämlich noch in den Kinderschuhen.