4. Aug 2025
Lesedauer 4 Min.
Gastbeitrag
Loyalty per App? Nur mit klaren Regeln zur Gegenleistung
Treueprogramme sammeln persönliche Daten als Gegenleistung – viel zu oft jedoch ohne klare Information. Der Fall Lidl zeigt aktuell die Risiken. Tilman Harmeling, Senior Expert Privacy bei Usercentrics, erklärt, warum Transparenz Pflicht ist.
Der Fall Lidl zeigt, wie schnell ein Bonusprogramm zur Baustelle wird. Die Discounter-App soll personenbezogene Daten erheben, ohne klar zu sagen, was die Nutzer dafür „bezahlen“. Die Datenschutzhinweise selbst sind ausführlich, aber der entscheidende Punkt fehlt: Die Teilnahme kostet kein Geld, aber Daten. Und genau das müsste deutlich gemacht werden.
